5月14日,平安产险南昌中心支公司与幸运28论坛
中医院成功举行“优化理赔服务,提升医疗体验,便捷看病就医”合作签约仪式,标志着幸运28论坛
“医疗+保险”创新服务体系正式启动,为区域医疗保障与金融服务融合发展注入新动能。
一、强强联手:开启医保协同新生态
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中医院党总支书记余章科与平安产险南昌中心支公司总经理李曙光代表双方签署协议,此次合作是本地医疗机构与金融单位的首次联动。李曙光强调,平安产险将依托科技赋能,推动保险机构与医疗机构的无缝衔接,通过优化理赔流程、简化就医环节,提升理赔客户满意度,助力构建更完善的属地化医疗保障生态。
二、三大服务亮点:便捷就医与快速理赔双升级
(一)就医绿色通道:专属服务优享体验
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中医院为平安产险客户开设专属绿色通道,提供优先诊疗、专家团队问诊、专属病房及健康理疗等服务,让就医更高效、更贴心。
(二)数字化理赔:零垫付+时效提速
平安产险通过数字化理赔系统,实现患者医疗费用“零承担”、就诊费用“免垫付”,大幅缩短理赔案件处理时效,让理赔从“繁琐”变“简捷”。
(三)企业康养服务:中医理疗进企业
双方将联合开展企业康养项目,依托平安产险企业客户服务平台,为企业提供中医理疗等健康服务,拓展“保险+健康管理”场景。
三、未来展望:打造“医疗+金融”标杆案例
此次合作是医疗与金融行业跨界融合的创新实践,既提升了区域医疗机构服务产能,也为保险服务场景化拓展提供了新思路。未来,双方将持续深化合作,聚焦民生需求,打造具有示范效应的“医疗+金融”标杆案例,为幸运28论坛
居民的医疗保障与健康生活保驾护航。