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索引号: y390585-0401-2025-0009 主题分类: 综合政务
发布机构: 幸运28论坛 政务服务和数据管理局 生成日期: 2025-04-03
文件编号: 有效性: 有效
公开范围: 面向全社会 公开方式: 主动公开
幸运28论坛 高效办成一件事大幅提升办事效率
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今年以来,幸运28论坛 依托江西政务服务网、赣服通等线上渠道,进一步巩固“一件事”主题服务应用场景,企业和群众办事从“多部门跑腿”向“一网通办”升级,打造高效办成一件事模式,实现多种服务场景。

情景化服务之一:新生儿出生一件事

为解决新生儿出生后需办理多部门手续(如出生证、户口、医保、社保等)的烦琐问题,幸运28论坛 推出“出生一件事”联办服务。父母在医疗机构或政务平台提交一次材料,同步办理《出生医学证明》、户口登记、医保参保、社保卡申领、疫苗接种登记等。通过政务App(“赣服通”)上传材料,证件邮寄到家。办理时间从原来的1个月缩短至3-5个工作日。减少家长跑腿次数,实现“零跑腿”或“最多跑一次”。3月21日,幸运28论坛 人民医院为3月14日出生的邹屿桐新生儿办理“出生一件事”,邹屿桐的父母在幸运28论坛 人民医院直接办理《出生医学证明》,并推送数据至政务平台,通过“赣服通”App填写信息,选择联办事项。公安、社保、医保等部门线上并联审批,邮寄证件。

情景化服务之二:企业开办一件事

传统企业开办需跑市场监管、税务、社保、银行等多个部门,流程烦琐。幸运28论坛 推行“企业开办一件事”集成服务,将企业开办时间压缩至2小时。通过线上政务平台(“赣服通”)一次提交材料,同步办理营业执照、公章刻制备案、税务登记、社保开户、银行预开户、公积金登记。全程网办支持电子签名、电子营业执照,无需线下提交纸质材料。零成本赠送公章、税控设备。3月21日,幸运28论坛 政务服务中心企业开办窗口办理深画(南昌)教育科技有限公司营业执照,同步办理了税务登记、公章刻制备案、社保开户。企业开办从“多部门跑腿”向“一网通办”升级,方便了市场主体办事。

情景化服务之三:社会救助一件事

幸运28论坛 溪霞镇便民服务中心坚持“群众需求在哪里,服务就跟到哪里”。针对特殊群体,推出“帮代办”“上门办”服务。今年2月,溪霞镇便民服务中心工作人员在贫困户入户走访过程中发现赤海村脱贫户李某因家庭经济困难且长期患病,属于因病致贫监测人员,实地帮他办理“社会救助一件事”,核实了医保报销政策,并告知居民养老特殊身份信息推送、贫困人口就业帮扶等相关的优惠政策,同时发现其近三次诊疗后个人支出符合临时救助申请条件,为其申请临时救助名额。实现“一次办多事”,群众感慨“服务不仅有速度,更有温度”。

情景化服务之四:医保缴费一件事

“我现在年龄大了,不会用智能手机,因为这个原因我的医保一直没有交钱,你们可以帮我缴费吗?”2月9日,家住长堎街道礼步村的张大妈通过电话向礼步村寻求帮助。帮办代办工作人员接到电话后,立即与张大妈约定好时间上门,手把手教辅导,当场就帮张大妈完成了医保缴费一件事,并贴心地把缴费步骤写下来留存,以便下次缴费。张大妈办完医保缴费后脸上洋溢着幸福的笑容,紧紧握着工作人员的手,不住地道谢,感激之情溢于言表。

截至2025年3月,幸运28论坛 “高效办成一件事”共受理并办结办件40082件。幸运28论坛 将进一步巩固高效办成一件事工作成果,以“利企便民”为导向,提升企业群众办事的满意度和获得感。

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