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南矶乡人民政府2024年政府信息公开工作年度报告

本年度报告根据《中华人民共和国政府信息公开条例》（国务院令第711号，以下简称《条例》）和《国务院办公厅政府信息与政务公开办公室关于印发<中华人民共和国政府信息公开工作年度报告格式>的通知》（国办公开办函〔2021〕30号）相关要求编制，内容包括总体情况、主动公开政府信息情况、收到和处理政府信息公开申请情况、政府信息公开行政复议和行政诉讼情况、存在的主要问题及改进情况、其他需要报告的事项等六个部分。本年度报告中所列数据统计期限从2024年1月1日到2024年12月31日止。

一、总体情况

2024年，南矶乡人民政府认真按照国务院和省、市、区关于政务信息公开工作的决策部署和总体要求，坚持以公开为常态，以不公开为例外的原则，进一步深化公开内容，扎实推进政府信息公开工作有序开展，有效保障了群众的知情权、参与权、监督权。

（一）主动公开政府信息情况

全年按照“合法、全面、准确、及时”的要求公开政府信息。2024年，公开信息内容涵盖乡村振兴、安全生产、优化营商环境、保障和改善民生、加强社会治理、应急管理等类别。2024年以来，南矶乡政府门户网站已累计发布信息73条，发布政策解读材料13篇，南矶简介3条，旅游资源2条，住宿指南1条，景点介绍8条，农家乐1条，特色美食2条。

（二）依申请公开情况

贯彻落实《中华人民共和国政府信息公开条例》，建立健全依申请公开办理答复制度，依法保障人民群众对政府信息的知情权。2024年线上线下收到依申请公开件0件。　　

（三）政府信息管理情况

高度重视信息管理工作，明确分管领导及工作人员，确保信息公开工作的顺利进行。政府信息公开内容涵盖概况信息、法规文件、发展规划、工作动态、人事信息、财经信息、行政执法和公共服务等8类，通过幸运28论坛(中国)官网 网站等渠道主动公开，方便公众获取。此外，南矶乡还积极响应上级号召，全面启动诚信宣传活动，提升政务服务信用体系建设，通过多渠道宣传和教育，增强居民诚信意识，打造“诚信政务”和“诚信乡村”的典范。　

（四）平台建设情况

加强政府网站和政务新媒体日常管理和常态化监管，使政务公开的形式呈现灵活多样。同时，认真编制了《南矶乡人民政府信息公开指南》和《南矶乡人民政府信息公开编制目录》，并通过网站等方式及时向社会公开。此外，还不断健全完善政府信息主动公开和依申请公开制度、保密审查等规定。

（五）监督保障情况  

建立了完善的监督保障机制，确保信息及时、准确、全面公开。通过设立监督举报电话和邮箱，接受社会监督，对群众反映的问题及时调查处理。同时，定期对信息公开工作进行检查评估，对存在的问题进行整改，不断提升信息公开质量和效率。此外，还加强了对工作人员的培训，提高其信息公开意识和能力，为推进乡政府信息公开工作提供了有力保障。这一系列措施有效促进了乡政府工作的透明度和公信力。

二、主动公开政府信息情况

三、收到和处理政府信息公开申请情况

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

五、存在的主要问题及改进情况 

2024年，我乡高度重视信息公开工作，严格对照全区政务公开主要任务，扎实、规范、有序推动各项信息公开工作，取得显著成效，但仍然存在一些不足：一是相关工作人员对政府信息公开工作处理业务水平还需加强；二是对政策解读的内容、方式还有待丰富，对政策实施过程中产生的新情况、新问题跟踪解读还需进一步加强。　　

针对2024年我乡在信息公开工作中存在的不足，拟采取以下改进措施：一是提升业务人员能力。组织相关工作人员参加政府信息公开业务培训，邀请专家进行授课，重点讲解信息公开的法律法规、操作流程及常见问题处理技巧，同时鼓励工作人员自我学习，考取相关资格证书，以提升其业务水平和实际操作能力。二是丰富政策解读形式：创新政策解读方式，除了传统的文字解读外，增加图表、动画、短视频等多媒体形式，使政策解读更加直观易懂。同时，建立政策实施跟踪解读机制，定期收集政策实施过程中遇到的新情况、新问题，及时组织专家进行解读，确保政策信息的准确性和时效性。三是加强监督与反馈：建立健全信息公开工作监督考核机制，将信息公开工作纳入个人和部门绩效考核，确保各项信息公开任务得到有效落实。同时，拓宽群众反馈渠道，设立信息公开意见箱和在线反馈平台，鼓励群众对信息公开工作提出意见和建议，及时回应群众关切，不断改进信息公开工作。

六、其他需要报告的事项

本年度未收取政府信息公开信息处理费。